Гарантии
 
Магазин легких и приятных покупок
Наши контакты
096-055-30-93 
063-791-67-76
 095-006-59-95
obstanovka.com@ukr.net
obstanovka.com.ua@gmail.com
Поиск по сайту

Ваша валюта:

 

 

Гарантия на мебель, приобретенную в интернет-магазине Обстановка, составляет от 6 -18 месяцев с момента покупки, при условии правильной эксплуатации мебели.

При получении мебели покупатель должен проверить стекла и зеркала на предмет целостности, сколов, царапин, целостность упаковки. В случае нарушения упаковки - проверить количество и комплектность вложения.

При самостоятельной сборке мебели покупателем, необходимо проверить детали на наличие брака (сколов, царапин). При обнаружении брака - приостановить сборку, т.к. детали мебели со следами сборки возврату и обмену не подлежат. Сохраняйте заводскую упаковку до окончания сборки, т.к. замена брака производится только в заводской упаковке. Гарантия аннулируется при условии, если заменяемая часть уже была установлена или имеются явные признаки того, что деталь уже была использована, например, был вкручен винт или прорезано отверстие.

Все вопросы, связанные с возвратом, обменом и рекламациями товара производятся в строгом соответствии с Законом Украины "О защите прав потребителя".

При выявлении брака сообщите, пожалуйста,  в отдел рекламаций по телефону +38 044 496 95 65. Сохраняйте до конца гарантийного срока договор, сопроводительную документацию и маркировочный лист на упаковке.

Рекламации принимаются только при наличии самого изделия или отдельных элементов и в «оригинальной упаковке». В случае несоблюдения вышеуказанных требований, претензии по рекламации не принимаются. Рекламации, возникшие вследствие неправильной сборки (самостоятельно покупателем), доставки и подъема (самостоятельно покупателем) или возникшие вследствие неправильной эксплуатации, устраняются за счет покупателя.

Выполнение претензий по рекламации, недоукомплектации осуществляется обычно на следующий день, но не позже чем в 3-х дневный срок.
Гарантия не распространяется, если:
·    нарушены правила и условия эксплуатации мебели;
·     в случае механических повреждений по вине заказчика, а также в случае изменения конструкции, перегруза или использования не по назначению приобретенной мебели.
·    восстановление и ремонт мебели осуществлялись покупателем самостоятельно;
·    мебель повреждена в результате действия домашних животных, огня, агрессивных жидкостей, а также с признаками небрежного поведения;
·    изменена конструкция изделия или комплектующих покупателем;
·    истек гарантийный срок;
·    если присутствуют дефекты, которые были сообщены или известны покупателю до продажи и по причине которых покупатель получил индивидуальную скидку, а также дефекты, по которым на мебель была снижена цена реализации.
Данные условия составлены в соответствии с действующим законодательством Украины и не ущемляют законных прав.